Rozszerzenie serwisu Dell PNLGS_2OS3OS
Pakiet serwisowy Dell obejmuje 3 lata wsparcia w trybie 24×7 dla 1 licencji użytkownika. Usługa obejmuje rozwiązywanie problemów, obsługę klienta online oraz kontakt telefoniczny.
Zgodnie z danymi katalogowymi pakiet dotyczy przejścia z 2-letniego serwisu Basic Onsite na 3-letni Basic Onsite dla modeli z serii Dell G3, G5, G7 oraz G15 (w tym G3 15 3590, G3 3500, G5 5500, G5 5505, G7 17 7700, G15 5510, G5 15 5515, G15 5511, G5 15 5525, G15 5530). Dane Icecat wskazują jednocześnie na usługę typu Premium Support.
| Producent | Dell |
|---|---|
| Part Number | PNLGS_2OS3OS |
| Czas trwania usługi | 3 lata |
| Tryb serwisowania | 24×7 |
| Liczba licencji | 1 |
| Rodzaj usługi (wg Icecat) | Premium Support |
| Typ wsparcia w nazwie | 3Y Basic Onsite <- 2Y Basic Onsite |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
| Obsługa online | Tak |
| Rozwiązywanie problemów | Tak |
