Dell Premium Support PNLGS_2OS4PR
Elektroniczny pakiet serwisowy Dell Premium Support o numerze katalogowym PNLGS_2OS4PR obejmuje 1 licencję ze wsparciem w trybie 24×7. Usługa realizuje pomoc techniczną drogą telefoniczną oraz online, a także bezpośrednie rozwiązywanie problemów.
Pakiet jest przeznaczony dla wybranych modeli laptopów z serii Dell G, w których bazową formą ochrony jest 2Y Basic Onsite.
Kompatybilność
- Dell G3 15 3590
- Dell G3 3500
- Dell G5 5500
- Dell G5 5505
- Dell G7 17 7700
- Dell G15 5510
- Dell G5 15 5515
- Dell G15 5511
- Dell G5 15 5525
- Dell G15 5530
- Dell G16 7630
Parametry
| Producent | Dell |
| Kod producenta (Part Number) | PNLGS_2OS4PR |
| Rodzaj usługi | Premium Support |
| Typ przejścia serwisowego | 4Y Premium Support z 2Y Basic Onsite (w specyfikacji Icecat: 2 lata) |
| Tryb serwisowania | 24×7 (całodobowo, 7 dni w tygodniu) |
| Liczba licencji | 1 licencja |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
| Obsługa klienta online | Tak |
| Rozwiązywanie problemów | Tak |
