Rozszerzenie gwarancji Dell T360_3OS5OS (z 3 do 5 lat Basic Onsite NBD)
Pakiet serwisowy Dell T360_3OS5OS wydłuża podstawowe wsparcie dla serwera Dell T360 z 3 do 5 lat w standardzie Basic Onsite. Usługa realizowana jest na miejscu w kolejnym dniu roboczym (Next Business Day) w trybie 8×5. Pakiet obejmuje części zamienne, robociznę, rozwiązywanie problemów oraz wsparcie telefoniczne i online.
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Dell |
| Part Number | T360_3OS5OS |
| Zgodny model | Dell PowerEdge T360 |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji (NPOS) |
| Poziom wsparcia wyjściowy | 3Yr Basic Onsite Next Business Day |
| Docelowy okres gwarancji | 5 lat |
| Tryb reakcji | Next Business Day (następny dzień roboczy) |
| Okienko serwisowe | 8×5 (8 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Zakres usługi | Części zamienne i robocizna (Parts and Labour) |
| Miejsce świadczenia | U klienta (Onsite) |
