Rozszerzenie gwarancji Dell 3Y ProSupport do 3Y ProSupport Plus (DNL3_3PS3PSP)
Pakiet podniesienia poziomu wsparcia technicznego z ProSupport do ProSupport Plus na okres 3 lat. Usługa obejmuje pomoc techniczną świadczoną w trybie ciągłym 24x7x365 oraz pokrycie kosztów części zamiennych i robocizny (Parts and Labour).
Rozszerzenie dotyczy laptopów Dell 15 DC15250 oraz Dell 15 DC15255. W ramach pakietu dostępne jest rozwiązywanie problemów, obsługa klienta online oraz bezpośrednie wsparcie telefoniczne.
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Dell |
| Kod producenta (Part Number) | DNL3_3PS3PSP |
| Rodzaj usługi | ProSupport Plus (podniesienie z ProSupport) |
| Okres trwania usługi | 3 lata |
| Czas serwisowania | 24x7x365 |
| Zakres usługi | Części i robocizna (Parts and Labour) |
| Kompatybilne urządzenia | Dell 15 DC15250, Dell 15 DC15255 |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
| Obsługa klienta online | Tak |
| Rozwiązywanie problemów | Tak |
