DELL MW5L5_3PS3PSP Precision 5xxx 3Y ProSupport to 3Y ProSupport Plus
Pakiet serwisowy Dell MW5L5_3PS3PSP podnosi poziom ochrony serwisowej z ProSupport do ProSupport Plus na okres 3 lat. Usługa obejmuje wsparcie techniczne dostępne w trybie 24x7x365, w tym obsługę telefoniczną oraz online. W ramach kontraktu uwzględniono robociznę oraz dostarczenie części zamiennych.
Rozszerzenie dotyczy wyłącznie urządzeń Dell z rodziny Precision serii 5xxx (890-BJKL) posiadających bazowe wsparcie 3Y ProSupport.
Parametry
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer katalogowy (Part Number) | MW5L5_3PS3PSP |
| Producent | Dell |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji (Upgrade) |
| Poziom wyjściowy wsparcia | 3 lata ProSupport |
| Poziom docelowy wsparcia | 3 lata ProSupport Plus |
| Okres trwania usługi | 3 lata |
| Czas serwisowania | 24x7x365 |
| Zakres usługi | Części i robocizna (Parts and Labour) |
| Zgodność sprzętowa | Dell Precision seria 5xxx |
| Rozwiązywanie problemów | Tak |
| Wsparcie telefoniczne i online | Tak |
