Dell 5Y ProSupport z 3Y Advanced Exchange (MM5_3AE5PAE)
Elektroniczne rozszerzenie gwarancji podnoszące poziom wsparcia z 3-letniego Advanced Exchange do 5-letniego ProSupport Advanced Exchange. Usługa jest przeznaczona dla wybranych monitorów Dell i Alienware, a pomoc techniczna działa w trybie ciągłym 24x7x365. Pakiet obejmuje części zamienne oraz robociznę serwisową.
Kompatybilność
Usługa dotyczy monitorów wymienionych w specyfikacji pakietu:
- Alienware: AW3418D, AW3420DW, AW3821DW, AW3423DWF
- Dell UltraSharp: U3419W, U3818DW, U4919DW, UP3216Q, U3821DW, U4021QW, U4320Q, U4323QE, U3824DW
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer katalogowy (Part Number) | MM5_3AE5PAE |
| Producent | Dell |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji (Upgrade) |
| Poziom bazowy | 3Y Advanced Exchange |
| Poziom docelowy | 5Y ProSupport Advanced Exchange |
| Okres trwania usługi | 5 lat |
| Czas serwisowania | 24x7x365 (całodobowo) |
| Zakres obsługi | Części zamienne i robocizna (Parts and Labour) |
| Rodzaj wsparcia | ProSupport for monitors |
