Dell R360 3Yr Basic – 5Yr ProSupport 4H Onsite NPOS (R360_3OS5P4)
Rozszerzenie gwarancji podnoszące bazowe wsparcie 3-letnie do poziomu 5 lat ProSupport z czasem reakcji 4 godziny na miejscu instalacji (Onsite). Usługa realizowana jest w trybie ciągłym 24x7x365 i obejmuje części zamienne oraz robociznę serwisową.
| Okres wsparcia | 5 lat |
|---|---|
| Typ usługi | ProSupport 4H Mission Critical |
| Tryb bazowy (przejście z) | 3Yr Basic Next Business Day |
| Tryb docelowy | 5Yr ProSupport 4H Onsite |
| Czas serwisowania | 24x7x365 |
| Zakres usługi | Części zamienne i robocizna (Parts and Labour) |
| Wsparcie techniczne | Telefoniczne oraz online |
| Kod producenta (Part Number) | R360_3OS5P4 |






